合规性

安全可靠

DENTAL-Kosmetik始终坚持可靠性和负责任的商业行为。如果我们与不正当行为有关，无论是有意还是无意，我们都可能遭受持久的声誉损失和巨大的经济损失。

因此，我们必须了解可能存在的违规行为。为了保持我们的道德诚信，我们对系统性或重大的合规违规行为及早采取行动。这不仅能保护我们的公司，还能保护我们的员工、客户和供应链上的所有员工。

我们的保密举报渠道

我们的举报系统为我们的员工以及客户、消费者、供应商和其他外部利益相关者提供了一个受保护、安全和独立的举报渠道。

该平台基于 LegalTegrity 的 ISO 27001 认证举报系统。该举报系统符合最高的安全和数据保护要求，并且在DENTAL-Kosmetik运营和当地法律允许的任何地方都可以全天候使用。

举报门户网站和平台上的更多信息：
app.whistle-report.com

您想更多地了解举报是如何进行的以及之后会发生什么吗？那就来看看我们的举报流程吧。

举报流程

什么是举报系统？
举报系统是用于秘密举报违规行为的安全数字渠道。

举报系统适用于哪些类型的投诉？
您可以使用我们的举报系统向我们举报违反法律或公司内部规定的行为。我们接受各类举报。这些类别包括白领犯罪、歧视、违反人权和环境保护等。您可以在我们的举报系统主页上找到所有举报类别的列表。该系统为员工和外部利益相关者提供了一种安全且始终匿名的方式来提出问题，而不必担心遭到报复，在提高组织内部的透明度和诚信度方面发挥着重要作用。

如何举报违法行为？
举报人系统允许员工和外部相关方（如客户）以保密和匿名的方式举报违法行为。举报人可通过公司网站上的链接登录，使用预定义的问题或自由文本提交举报。也可以上传照片或文件。

谁来处理报告？
报告最初由外部律师和合规专家处理。所有专家均秉公办事，并遵守保密规定。

提交报告后会发生什么？
初步评估的结果由经过培训的DENTAL-Kosmetik员工进行检查和评估。如果您在系统中设置了举报邮箱，您将立即收到我们已收到您的举报的确认函。如有必要，处理您举报的人员也会与您联系，询问有关案件事实的进一步问题。

调查是如何进行的？
我们会调查每一条举报线索。举报的保密处理是我们的首要任务。因此，我们将参与调查的人数限制在绝对必要的范围内。被告始终有机会就报告中描述的冤情发表意见。如果您提供了自己的姓名，但不希望被告知道，请在报告中告知我们。如有必要，我们会将您报告的信息转交给政府部门。如果我们的调查证实发生了违规行为，我们将采取必要的措施。

我如何知道报告的结果？
调查完成后，如果您设置了安全邮箱，您将收到我们关于调查结果的反馈。请理解，为了保护被告的个人权利，我们无法向您提供任何有关结果的详细信息。

我可以提交匿名举报吗？
您可以匿名举报。只要您不输入任何可用于识别您身份的数据，举报人门户网站（LegalTegrity）将从技术上保证您的匿名性。在这种情况下，我们建议您设置一个受保护的邮箱，以便处理人员可以联系您询问情况并向您提供反馈。

如何保护我免受基于我的举报的歧视？
对您的保护始于尽量减少发现您身份的人数。法律禁止对善意举报违规行为的任何人采取行动。如果您有理由相信您因举报而受到惩罚或处于不利地位，也请通过我们的举报人系统进行举报。但是，如果您故意提供虚假或误导性信息，您必须承担相应的后果。